Available Platforms

iconiconiconiconicon

Description

又稱服務領導,由格林利夫(Robert K. Greenleaf)在1970年於其所發表的〈僕人是領導者〉一文中提出。強調領導者的服務意識,認為領導地位是透過服務被領導者而來,而非將自己視為高
高在上,處處需要下屬服事。僕人式領導的基礎概念為:先服務,而非先領導(serve first, not lead first)。

歡迎非會員免費洽詢~我們真的非常歡迎唷
艾多美會員
歡迎填表單加入免費註冊
http://bit.ly/2s7lUpx

🆕 艾多美新會員註冊 LINE服務專區 🆕
➤➤http://line.me/ti/g/NzmbXWBby4
一起成為艾多美會員吧

十大特質
1998年,長期研究Greenleaf原著的Larry Spears首次提出僕人領導的十大特質:

1.傾聽(1istening):
以對方為優先,真誠且主動地傾聽他人的聲音。

2.同理心(empathy):
能努力去理解、接受和認可他人的獨特性。

3.治癒(healing):
有能力治癒自己及他人的心理創傷,度過艱難。

4.知覺(awareness):
對自己的信念、價值觀等有清晰的自我認知,能全面有系統的看待所面對的問題,不因成功而自滿。

5.勸導(persuasion):
在決策上,能以勸導(說服)來替代職權或威信,使人心服口服,建立組織中的群體共識。

6.構想(conceptualization):
能跳出日常瑣碎事務,從長遠的角度看待問題,將未來概念化,轉化夢想為真實。

7.遠見(foresight):
善於總結經驗,對決策之未來影響富有先見。

8.管家(stewardship):
能夠忠實、竭誠地為委托人管理各種事務,提供各種他人需要的服務,好比管家一般。

9.員工成長承諾(commitment to the growth of people):
能發自內心,將每一名員工的成長視為自己肩負的重責大任。

10.建構社群(building community):
能夠在組織中建立富有親密人際關係的社群,與他人協調合作。

Comments